员工沉默行为的产生与应对策略实证分析

• 作者: 曹姬娜 王麒凯 黄邵繁
• 来源期刊: 重庆工商大学学报（西部论坛）
• 学科: 经济
• 关键词: 沉默行为 默许性沉默 防御性沉默 漠视性沉默
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 管理纵横
• 页码范围: 103-108
• 页数: 6页
• 分类号: F272.92
• 字数: 5911字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-6439.2009.05.016

摘要

调查表明,员工沉默行为产生的动机是多方面的,其中大部分原因与领导有关,性别、年龄、学历、所在企业属性、管理层级不同的员工的沉默动机存在差异;员工沉默行为的发生不利于领导的决策,也会导致员工积极性降低,还会损坏组织的判断能力和纠错能力.减少员工沉默行为是一个系统工程,涉及诸多方面、诸多环节,要求组织管理者树立全局思想,调动一切可以利用的资源,创造有利条件,减少员工沉默行为的发生和再发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王麒凯	重庆大学贸易与行政学院	71	200	9.0	13.0
2	黄邵繁	重庆大学贸易与行政学院	2	11	2.0	2.0
3	曹姬娜	重庆大学贸易与行政学院	4	22	3.0	4.0