规范退院管理流程在防范医患纠纷中的应用

• 作者: 周军花 周彩容 林环 王裕端
• 来源期刊: 现代临床护理
• 学科: 医学
• 关键词: 病人退院 医患纠纷 医院管理
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 50-51,22
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 1985字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8283.2009.03.019

摘要

目的 探讨规范退院管理流程在防范医息纠纷中的应用效果.方法 回顾性分析2006～2008年本院住院病人退院情况,并于2007年开始实施新的退院管理办法,比较实施规范退院管理流程前后在退院过程中医患纠纷发生情况.结果 规范退院管理流程后,病人退院呈逐年下降趋势;规范退院管理流程前后在退院过程中医患纠纷发生率分别为1.4%和0.1%,经统计学分析,χ2=10.70,P<0.05,差异有统计学意义.结论 规范退院管理流程不仅维护了病人的权益,防止了延误病人的治疗,而且也减少了医患纠纷的发生和保障了医护人员的安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林环		10	45	3.0	6.0
2	王裕端		2	27	1.0	2.0
3	周彩容		1	1	1.0	1.0
4	周军花		1	1	1.0	1.0