重庆管局举行2009年度重庆市电信服务质量用户满意度测评启动仪式

• 作者: 吴咏梅
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 用户满意度测评 服务质量 电信行业 重庆市 电信运营企业 电信服务 质量工作 市场监管
• 年，卷（期）: zqtxy_2009,（6）
• 页码范围: 30
• 页数: 1页
• 分类号: TN915.07

摘要

为了解重庆市电信行业整体服务水平。不断完善电信服务质量工作。帮助企业寻找用户对电信服务不满意的原因和需要改进的关键环节。11月12日。重庆市通信管理局举行了2009年度重庆市电信服务质量用户满意度测评启动仪式。管局市场监管处、各基础电信运营企业服务部门负责人及相关人员参加了启动仪式。