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摘要:
电力客户服务是电力企业经营管理的重要职能,其关系企业的生存与发展,企业的品牌和形象.本文首先分析了山西电力客户服务面临的主要挑战,在此基础上详细阐述了95598客户服务系统的特点及实用效果,从而说明建立95598客户服务系统对提高山西电力企业客户服务质量的重要性.
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文献信息
篇名 95598客户服务系统对山西电力企业的重要性分析
来源期刊 中国科技博览 学科 经济
关键词 95598客户服务系统 电力企业 经营管理
年,卷(期) 2009,(22) 所属期刊栏目 理论广角
研究方向 页码范围 241-241
页数 1页 分类号 F552.6
字数 2680字 语种 中文
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1 任芝玲 2 0 0.0 0.0
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95598客户服务系统
电力企业
经营管理
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