消毒供应中心绩效分配考核体系的建立与效果评价

• 作者: 张亿琴 张勤 王峰
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 绩效考评 分配改革 护理质量
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 页码范围: 350-351
• 分类号: C931.2
• 字数: 2178字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2010.05.023

摘要

目的 探讨消毒供应中心绩效分配考核体系的建立和实施效果.方法 运用竞聘机制,依据工作人员的特点,分别从能级、学历、职称、工龄等方面建立绩效分配方案.将考核内容分为基本项目和奖励、扣罚项目,建立登记制度,落实层级检查兑现制.结果 提高了服务满意度,降低了差错发生率,差异均具有统计学意义(P<0.01).结论 有效的激励机制可以提高服务满意度和服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张勤	江苏省苏北人民医院消毒供应中心	29	163	7.0	11.0
2	张亿琴	江苏省苏北人民医院消毒供应中心	14	131	6.0	11.0
3	王峰	扬州大学校办产业处财务科	14	156	6.0	12.0