浅谈儿科门诊输液室护士与患儿的沟通技巧

• 作者: 张燕
• 来源期刊: 包头医学
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科门诊输液室 护士 患儿 沟通
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 页码范围: 242-243
• 分类号: R473.72
• 字数: 1299字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-3507.2010.04.044

摘要

目的:探讨门诊输液室护士与病人的沟通技巧.方法:人性化服务模式、语言沟通、健康教育及技术娴熟等方面进行.结果:儿科输液室护士通过恰当的沟通方式可增加与患儿及家长的交流,减少护患矛盾.结论:通过改变服务理念,注重于患儿的沟通,进一步提高病人的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张燕	包头医学院第三附属医院儿科	20	42	5.0	5.0