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基于数据挖掘保险业客户管理系统的构建研究
基于数据挖掘保险业客户管理系统的构建研究
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摘要：
通过对数据挖掘技术在CRM中应用的研究,介绍利用数据挖掘技术中的聚类分析法进行保险业CRM系统的构建.根据保险客户群细分数据挖掘的需要,并对k-means聚类算法进行了改进,从而增强了系统的通用性和可扩展性.
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文献信息
| 篇名 | 基于数据挖掘保险业客户管理系统的构建研究 | ||
| 来源期刊 | 青海师范大学学报（自然科学版） | 学科 | 化学 |
| 关键词 | 客户管理系统 数据挖掘 聚类 | ||
| 年，卷（期） | 2010,（2） | 所属期刊栏目 | |
| 研究方向 | 页码范围 | 50-53 | |
| 页数 | 分类号 | O641.4 | |
| 字数 | 3683字 | 语种 | 中文 |
| DOI | 10.3969/j.issn.1001-7542.2010.02.014 | ||
五维指标
引文网络
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研究主题发展历程
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期刊影响力
青海师范大学学报(自然科学版)
主办单位：
青海师范大学
出版周期：
季刊
ISSN：
1001-7542
CN：
63-1017/N
开本：
大16开
出版地：
青海西宁五四西路38号
邮发代号：
56-16
创刊时间：
1979
语种：
chi
出版文献量（篇）
2137
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6
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