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摘要:
护理服务质量问卷调查是检验护理服务质量的一种管理形式,也是医患交流的重要方式.通过该方式,院方可及时了解患方的各项需求,对护理质量现状做出客观的评价,掌握存在问题,针对存在的不足,加以持续性改进,使服务对象的生心需求得到及时有效的反馈和满足,是提高护理质量的重要保证.
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文献信息
篇名 护理服务质量问卷调查在儿科病房管理中的效应
来源期刊 中国中医药咨讯 学科 医学
关键词 护理服务 儿科病房
年,卷(期) 2010,(34) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 324-325
页数 分类号 R72
字数 2490字 语种 中文
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1 戴萍 2 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
护理服务
儿科病房
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期刊影响力
中国中医药咨讯
旬刊
1002-0187
11-5560/R
北京市海淀区复兴路3号
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