跨文化团队内部冲突及其管理策略研究

• 作者: 乔明哲 陈德棉
• 来源期刊: 科技管理研究
• 学科: 社会科学
• 关键词: 跨文化 团队 冲突 管理 策略
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 所属期刊栏目: 创新人才管理
• 页码范围: 191-193
• 页数: 3页
• 分类号: C931.2
• 字数: 5145字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-7695.2010.04.063

摘要

跨文化团队中,除了利益冲突、价值冲突和意见冲突等成因外,价值观高度差异化、缺乏信任、跨文化沟通问题和不当的管理等都有可能成为引发或加深内部冲突的特殊原因.跨文化团队内部冲突既可能对团队绩效产生积极影响,又可能产生负面影响.可以通过向团队成员提供跨文化培训、建立团队成员的相互信任、共同建立团队的有效管理机制以及采取文化权变的冲突管理策略等方式对于跨文化团队内部冲突进行有效的管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈德棉	同济大学经济与管理学院	181	2387	23.0	39.0
2	乔明哲	同济大学经济与管理学院	12	143	5.0	11.0