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摘要:
目的:分析与静脉输液有关的护理投诉发生时间和发生原因,找出预防和解决的对策.方法:统计2007年1月至2009年12月期间某综合医院与静脉输液相关的护理投诉59例进行时间和原因分析.结果:输液相关性护理投诉以中班最多;发生原因依次为巡视不到位、静脉穿刺技术欠缺、液体内有絮状物、杂质等、沟通障碍、药物本身不良反应等.结论:输液相关性护理投诉具有很大的可预防性,护理管理者应加强质量安全教育和管理,合理配置人力资源,提高护理质量,构建和谐护患关系.
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文献信息
篇名 静脉输液相关性护理投诉59例的原因分析与对策
来源期刊 中国民康医学 学科 医学
关键词 静脉输液 护理投诉 原因分析
年,卷(期) 2010,(19) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 2557-2558
页数 分类号 R452
字数 2040字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-0369.2010.19.075
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静脉输液
护理投诉
原因分析
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中国民康医学
半月刊
1672-0369
11-4917/R
大16开
北京市西城区永安路173号 南楼526室
82-503
1988
chi
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