超声科门诊患者潜在投诉事件的原因分析与预防措施

• 作者: 熊媛媛
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 患者 投诉
• 年，卷（期）: 2010,（24）
• 页码范围: 121-122
• 分类号: R1
• 字数: 1881字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2010.24.104

摘要

在当今的社会中,日趋激烈的市场竞争,使医院既面临着机遇的挑战,也面临巨大的医疗市场竞争的压力,超声科门诊患者数量多,流动量大,服务的对象主要以妇女儿童居多,现就可能出现的原因进行分析,并提出相应的预防措施,尽量消除超声科门诊患者投诉的潜在原因.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	熊媛媛		3	2	1.0	1.0