构建“顾客满意”为导向的高职就业指导服务体系

• 作者: 姚华儿
• 来源期刊: 中国就业
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 大学生就业
• 页码范围: 21-22
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

当前高职就业指导服务存在的不足突出表现在理念上强调行政推动、服务力量上薄弱欠缺、内容上陈旧单一、服务机制上不健全等.因此,要改进就业指导工作,提高服务对象满意度,就必须坚持以"顾客满意"为导向的就业指导工作理念,从服务对象的需求出发,完善就业指导环节,构建"顾客满意"为导向的就业指导服务体系,使就业指导工作更好地服务于学生,服务于用人单位,服务于高职人才教育.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姚华儿		7	6	2.0	2.0