医院门诊收费服务流程的优化

• 作者: 孟祥辉
• 来源期刊: 商情
• 学科: 经济
• 关键词: 医院门诊 收费流程 优化
• 年，卷（期）: 2011,（48）
• 所属期刊栏目: 理论探讨
• 页码范围: 60-60
• 分类号: F719
• 字数: 2012字
• 语种: 中文

摘要

医院门诊是医院面向社会提供医疗服务的窗口，是医院接触患者最早、患者流量较大的一个部门。一直以来医院门诊的收费服务流程比较传统，在给患者缴费带来很多不便，也影响着医院的服务质量和工作效率。本文正是在这样的背景下，分析医院门诊收费流程现状，探讨门诊收费优化的思路与办法。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟祥辉		13	21	3.0	4.0