人文护理在创建优质护理服务示范病区中的作用

• 作者: 詹军
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 人文护理 优质护理服务 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 187
• 分类号: R47
• 字数: 1633字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨人文护理在创建优质护理服务示范病区中的作用.旨在为临床护理医学理论提供可靠依据.方法:结合创建优质护理服务示范病区的要求,注重体现现代医学模式下的人文精神,将人性化服务落实到护理工作的各个环节,使其贯穿了护理的全过程.结果:通过在全面、全程、优质的护理服务中贯穿人文护理,患者及家属对护理的满意度明显提高.结论:人文护理在创建优质护理服务示范病区的过程中,充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、领导满意三满意工程.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	詹军	武汉市武昌医院综合科	4	15	2.0	3.0