如何提高4S店售后服务的效率

• 作者: 路长国 陆琼晔
• 来源期刊: 汽车实用技术
• 学科: 经济
• 关键词: 4S店 售后服务 效率
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 技术经济
• 页码范围: 61-64
• 页数: 4页
• 分类号: U-9
• 字数: 3811字
• 语种: 中文

摘要

效率对于任何企业而言都是非常重要的,提高4S店的售后服务的效率是每个4S店管理者关注的热点。鉴于此,本文从售中和售后两个角度分析了效率的影响因素以及提高效率所采取的必要的措施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	路长国	南通职业大学机械工程学院	24	13	2.0	2.0
2	陆琼晔	南通职业大学机械工程学院	15	25	3.0	4.0