护理缺陷分析结果的应用与流程再造

• 作者: 吕艳红 高孟翠
• 来源期刊: 中国煤炭工业医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理缺陷 结果应用 流程再造 护理
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 1625-1626
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文

摘要

目的 通过分析护理缺陷发生的原因,进行流程再造,减少护理缺陷及差错,保障护理安全,提高护理质量.方法 针对发生缺陷的原因进行分析,探索环节控制的最佳流程.结果 护理差错由2010年7-12月的41例降为2011年1-6月的12例.结论 通过流程再造有效降低了护理缺陷,在护理管理和实际工作中应持续流程再造和优化.