优化贵宾体检流程管理的效果评价

• 作者: 徐金红 李喜梅 李月凤
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 贵宾体检 优化流程管理 效果评价
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 装备管理
• 页码范围: 53-54
• 页数: 2页
• 分类号: R197.322
• 字数: 1430字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过对贵宾体检流程管理实行优化、完善,形成规范、合理的贵宾体检绿色通道流程模式.方法分析原有贵宾体检流程的不足或弊端,对各项体检流程进行优化、再造,制定出新流程,对所有符合贵宾体检绿色通道按照新流程模式进行实施.结果 体检时间缩短、客人满意度、业绩上升.结论对贵宾体检流程管理进行优化及完善能有效提高客人的满意度、有效提升业绩.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李喜梅	解放军第180医院健康管理中心	19	90	5.0	8.0
2	李月凤	解放军第180医院健康管理中心	13	16	2.0	3.0
3	徐金红	解放军第180医院健康管理中心	16	40	5.0	5.0