立足三个精品 恒通志在超越

• 作者: 俞恒
• 来源期刊: 交通世界
• 学科: 交通运输
• 关键词: 精品 服务意识 服务保障 组成部分 销售过程 产品质量 采购体系 安全性能
• 年，卷（期）: 2012,（14）
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 分类号: U463

摘要

随着人们服务意识的提升，服务保障的重要性正在逐步提升，已经成为客户购车考虑的关键组成部分。尤其是中国客车近十年的快速发展．服务保障已经是整个销售过程的重点之一。据记者调查．如今服务在客户采购体系中达到了20％的份额．已经同产品质量、安全性能、性价比并驾齐驱。