基层医院创建优质护理服务的体会

• 作者: 丁静萍
• 来源期刊: 齐齐哈尔医学院学报
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 基层医院 体会
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 1535-1536
• 分类号: R47
• 字数: 2980字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-1256.2012.11.084

摘要

目的 探讨和分析基层医院创建优质护理服务的方法和途径.方法 通过转变观念、规范服务、更新制度、管理创新等方式建优质护理服务.结果 患者的满意度明显提升,护理的安全性得到有效的保证,护理人员的综合素质得到明显的提高以及社会价值得到充分的体现.结论 优质护理服务的实施和差异个性化的服务提高我院的社会形象和地位,同时对患者满意度的提高、护理质量的全面提升、护理人员综合素质的提升以及社会价值的体现具有重要的意义,值得大力推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁静萍	广东省中山市南朗医院外科	4	13	2.0	3.0