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我院开展"优质护理服务示范工程"活动的效果分析和体会
我院开展"优质护理服务示范工程"活动的效果分析和体会
作者:
李伟芳
谌丽
陈碧兰
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
优质护理服务示范工程
满意度
护理质量
摘要:
目的:探讨我院开展"优质护理服务示范工程"活动后的效果与相关体会.方法:对我院2011年5月至2012年4月期间内实施"优质护理服务示范工程"的方法与效果进行分析,并将"优质护理服务示范工程"活动实施前后的临床护理质量与患者的满意度分别进行对比,总结实施体会.结果:"优质护理服务示范工程"在我院实施后,临床护理质量得到了有效的提高,实施前后对比差异有统计学意义(P<0.01);患者的满意度与实施前对比有显著提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:"优质护理服务示范工程"活动的开展,为患者提供了更觉优质、满意、安全的护理服务,在提高护理服务质量的同时有效的提高了患者的满意度,最终达到了患者、护士、社会以及政府均满意的效果.
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篇名
我院开展"优质护理服务示范工程"活动的效果分析和体会
来源期刊
健康必读(下旬刊)
学科
医学
关键词
优质护理服务示范工程
满意度
护理质量
年,卷(期)
2012,(7)
所属期刊栏目
医院管理
研究方向
页码范围
327
页数
分类号
R47
字数
2417字
语种
中文
DOI
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
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1
陈碧兰
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李伟芳
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谌丽
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研究主题发展历程
节点文献
优质护理服务示范工程
满意度
护理质量
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
健康必读(下旬刊)
主办单位:
湖南省健康教育所
出版周期:
月刊
ISSN:
1672-3783
CN:
43-1386/R
开本:
出版地:
北京市北三环中路35号100088信箱22分箱
邮发代号:
创刊时间:
语种:
chi
出版文献量(篇)
25759
总下载数(次)
19
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