电商崛起催生专门售后服务

• 作者: 李玉冰
• 来源期刊: 家用燃气具
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: 本期关注
• 页码范围: 29
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

电子商务在5年前还是一个蒙着面纱的神秘女郎,短短几年,我国电子商务交易规模超过万亿元,电子商务正在迅速崛起已毋庸置疑.2012年顺德全年电子商务网上交易额预计达到150亿元,比上年增长60％,其中包括空调、燃气具、厨卫电器等产品,而这些产品均要求有安装、保修、维修等较齐全的售后服务,售后服务将成为制约其电子商务发展的主要因素之一.