求索品牌传播与体验简化之道

• 作者: 李晓梅
• 来源期刊: 国际品牌观察
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌传播 产品服务 咨询公司 品牌战略 全球品牌 以人为本 企业品牌 品牌体验
• 年，卷（期）: gjppgc_2013,（9）
• 页码范围: 28-29
• 页数: 2页
• 分类号: F713.8

摘要

2011年，全球品牌战略咨询公司思睿高首创《品牌简化指数报告》，综合品牌在其产品、服务、消费者互动和传播方面的简化度／复杂度进行排名。三年来，致力于简化服务和创新的全球品牌谷歌、苹果、麦当劳和宜家等公司都在入选年度榜单。思睿高认为，“品牌简化”的深意在于品牌倾力于以人为本、易于理解、透明、创新和有效的传播和体验，减少品牌与消费者互动中不必要的障碍。品牌简化指数的高低体现企业品牌相对于同行，在产品服务、互动和沟通方面的简化性、复杂性，尤其突出品牌体验的重要性。