基层医院开展优质护理服务的做法及体会

• 作者: 丁惠明 唐晋华
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 护理工作 优质护理 基层医院
• 年，卷（期）: 2013,（14）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2191-2192
• 页数: 2页
• 字数: 2377字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2013.14.063

摘要

目的 更新服务观念,提高临床服务质量,提供优质满意的护理服务,提高患者及家属的满意度.方法 运用护理程序在临床实践中全面落实护士职责.结果 护理质量明显提高,患者满意度明显提高.结论 优质护理服务活动的开展使护理人员的主动服务意识增强,全面落实了护士的职责,但人力资源明显不足,劳动付出和收入不成比例,制约了护士的工作积极性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐晋华	忠县人民医院脑外科	3	1	1.0	1.0
2	丁惠明	忠县人民医院脑外科	2	2	1.0	1.0