加强导诊护士综合素质教育提高门诊护理服务质量

• 作者: 邵华
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 导诊护士 综合素质 护理质量
• 年，卷（期）: 2013,（30）
• 所属期刊栏目: 【临床护理】
• 页码范围: 281-282
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 1650字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨门诊导诊护士综合素质教育，提高门诊护理服务质量。方法对门诊导诊护士进行主动服务意识、心理素质、沟通能力以及专业素质等方面进行培训提高。结果每个导诊护士在患者服务的效果、效率、咨询及处理问题等方面，得到全面提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邵华		2	2	1.0	1.0