护理部在优质护理服务中角色探讨与任务

• 作者: 曾红萍
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 护理部 优质护理服务 角色 任务
• 年，卷（期）: 2013,（16）
• 所属期刊栏目: 优质护理
• 页码范围: 1518-1519
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2013.16.053

摘要

[目的]探讨护理部在优质护理服务中的角色、任务及优质护理服务的成效.[方法]通过查阅大量相关文献及我院优质服务的实践情况对护理部在优质护理服务中的作用进行归纳和总结,护理部作为优质护理服务的组织者、协调者及管理者在优质护理服务工作中发挥作用,并采用自制问卷调查法对我院实施优质护理服务前后病人的满意度进行调查分析.[结果]优质护理服务可提升病人满意度.[结论]护理部在优质护理服务中担负着重要的角色与任务,在为病人提供全程、全面、优质、满意的护理服务中起到重要的作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾红萍		2	4	1.0	2.0