基于层次化数据分析的电力优质客户综合评价方法

• 作者: 张海静 张玉敏 程婷婷 苗晓峰 陈云龙
• 来源期刊: 山东电力技术
• 学科: 经济
• 关键词: 优质客户 层次分析法 数据包络分析法 综合模型
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 试验研究
• 页码范围: 8-12
• 页数: 5页
• 分类号: F426.61
• 字数: 4230字
• 语种: 中文

摘要

电力市场化背景下,科学地管理客户关系是提高电力市场营销综合经济效益的重要途径,提出一种优质客户综合评价的模型与方法.该方法构建了优质客户评价的目标函数、评价指标以及它们之间的层次化结构,并对指标之间的独立性和关联性关系进行讨论,实现了层次化数据包络分析法在电力优质客户综合评价中的应用,有效避免单一指标评估的片面性以及决策者主观差异可能导致的评估结果局限性.通过实际的数据,验证所提方法用于电力优质客户评估的有效性和实用性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈云龙	国网山东省电力公司电力科学研究院	7	5	1.0	2.0
2	程婷婷	国网山东省电力公司电力科学研究院	5	4	1.0	2.0
3	张海静		7	7	2.0	2.0