优质护理服务中目标管理模式的应用

• 作者: 张新 金香善
• 来源期刊: 中国药物经济学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 目标管理模式 应用
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 医疗护理 Medical Care
• 页码范围: 159-160
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1610字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析优质护理服务中目标管理模式的应用效果。方法抽选我院收治的120例患者，均给予实施优质护理服务，并结合目标管理模式，分析研究其应用效果。结果实施目标管理模式后，医院临床资料统计中突发事件预警、报告、处理流程知晓率为92.5%（111/120）、与特殊患者交流知晓率为94.2%（113/120）、无名氏的身份识别、语言交流障碍、意识不清以及交接流程知晓率为93.3%（112/120）。制订科室的管理目标，参加院内科内培训，护理不良事件上报、家属对健康教育以及健康教育普及率掌握率为98.3%（118/120）、基础护理以及危重患者的护理合格率为95.8%（115/120）、分诊合格率为94.2%（113/120）、无菌物品灭菌合格率为92.5%（111/120）、急救物品完好率为94.2%（113/120）。结论目标管理模式应用于优质护理服务可明显提高优质护理水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金香善		3	5	1.0	2.0
2	张新		1	0	0.0	0.0