优质护理服务中目标管理模式的应用

• 作者: 朱肖 涂红梅
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 优质护理服务 目标管理模式
• 年，卷（期）: 2014,（26）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 347-347
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的探析目标管理模式在优质护理服务中的临床应用效果。方法明确护理工作目标，制定目标体系，建立一套完善的优质护理服务目标管理模式，对实施前后的患者满意度和护理质量合格率进行对比分析。结果通过实施目标管理方法之后，相比较实施前而言，我院的患者满意程度和护理质量合格率有所提高，差异明显，具有统计学意义(<0.05)。结论将目标管理模式运用在优质护理服务中，不仅可以增强医护人员的工作责任感，缓解当前相对紧张的护患关系，在一定程度上还能有效提高护理质量合格率，值得在临床上推广和应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱肖		5	4	1.0	1.0
2	涂红梅		9	43	3.0	6.0