新形势下护患纠纷的常见原因及应对措施

• 作者: 杨睿
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 关键词: 医患纠纷 综合预防 整体护理
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 卫生管理研究
• 页码范围: 995
• 页数: 1页
• 字数: 1975字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨新的社会环境下护患纠纷的原因及预防对策.方法:总结分析多年工作实践中存在的问题,找出引发护患纠纷的常见原因,制定应对措施.结果:护患纠纷的原因主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、社会环境、沟通障碍.结论:在新的形势下护患双方的有效交流和沟通至关重要.良好的护患交流,不仅有助于护士收集和评估患者的相关资料,还能够促进护患关系的良好发展,提高护理的整体质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨睿	郑州人民医院护理部	4	2	1.0	1.0