门诊护理工作中护患纠纷的原因和防范措施

• 作者: 刘娟
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 门诊 护理 护患关系 护患纠纷 预防措施
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1733-1735
• 页数: 3页
• 字数: 4127字
• 语种: 中文

摘要

探讨和分析门诊常见护患纠纷发生的原因及防范措施,以避免护患纠纷的发生,增进护患间的信任,建立和谐的护患关系;规范护士的言行仪表,端正服务态度,加强护患沟通,合理有序疏导,及时调控情绪,增强法律意识,提高专业素养,是防范护患纠纷发生的有效措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘娟	江苏省滨海县人民医院门诊部	5	0	0.0	0.0