企业员工满意度调查分析

• 作者: 谢源虎 赵春梅
• 来源期刊: 现代商业
• 关键词: 企业员工 满意度 调查 分析
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 管理纵横 Sweeping over the Management
• 页码范围: 164-164,165
• 页数: 2页
• 字数: 3219字
• 语种: 中文

摘要

随着社会不断发展，市场竞争也日益激烈，企业要想更加长远的发展，必须要在最大程度上满足顾客的要求，同时也要提高员工对顾客的服务质量。要想提高员工的服务质量，必须要从员工的满意度入手，提高员工的满意度，可以有效的增强员工的服务质量。现阶段我国的很多企业都忽视了企业员工满意度的重要性，最终导致了企业的人才流失情况严重，并且由于企业对员工没有相应的激励奖励制度，最终导致了员工的工作积极性下降，服务质量也大幅度下降，使企业的进步缓慢。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢源虎	佳木斯大学国际教育学院	39	78	4.0	7.0
2	赵春梅	佳木斯大学国际教育学院	1	7	1.0	1.0