试析护理工作绩效考核在优质护理服务中的应用

• 作者: 张远珍 钱岑
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护理 工作绩效 优质护理 服务
• 年，卷（期）: 2014,（37）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 444-444
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的：建立一套科学、合理的护理工作绩效考核，并观察其在护理管理中的应用效果。方法在"优质护理服务示范病区"，根据护士承包不同护理级别的患者数量、工作量、服务质量、患者满意度来评定护士的绩效。结果执行该考核方法以来，得到护理人员的一致认同，护士产生内在的强大动力，调动了护士临床工作的积极性和主动性。护理质量及各种满意度等均有显著提高。结论绩效考核调动了护士的工作积极性，稳定了护理队伍，提高了护理质量和服务水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张远珍		2	0	0.0	0.0
2	钱岑		2	0	0.0	0.0