妇科优质护理服务中关于减少红灯的方法与效果评价

• 作者: 潘卫清
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 减少红灯 优质护理
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 【临床护理】
• 页码范围: 243-243,244
• 页数: 2页
• 分类号: R473.71
• 字数: 2052字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过改变护理工作模式，工作方法等减少病区呼叫铃声，提高护理人员的主动服务意识，提高工作效率，优化护理服务。方法：实施减少红灯方法前，对病区每天的红灯呼叫次数进行统计，持续一个月；实施减少红灯方法后，再对病区每天的红灯呼叫次数进行统计，持续一个月；对两个月的平均每天的红灯呼叫次数进行比较。结果：实施减少红灯的工作方法可以有效减少病区红灯的呼叫次数，病区呼叫铃声从实施前的日平均118.43±9.58（次），下降到实施后的90.93±7.84（次）， P<0.01，比较有显著差异。结论：通过改变护理工作模式，工作方法等，护士的主动服务意识增强，注重合理安排工作，提高工作效率，病人满意度提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘卫清		2	0	0.0	0.0