谨防大客户风险

• 作者: 贾昌荣
• 来源期刊: 清华管理评论
• 学科: 经济
• 关键词: 客户风险 生产厂商 大客户 形象效应 经济效益 规模效应 关键客户 重点客户
• 年，卷（期）: qhglpl_2015,（6）
• 页码范围: 58-63
• 页数: 6页
• 分类号: F832.4

摘要

服务大客户具有形象效应、规模效应与经济效益，大客户也因此被生产厂商视为“命根子”：关键客户、重点客户或战略性客户。“无大不稳，无小不活”，中小客户是补充，大客户才是根本。然而，“店大欺客，客大欺商”，大客户的饭碗并不好端，风险重重。客户越大越危险 客户越大，合作风险也就越大。生产厂商若对大客户形成高度依赖，在市场上也可能会弱不禁风!

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1	贾昌荣		2	0	0.0	0.0