提升医院绩效考评核心指标完成的探索与实践

• 作者: 刘秋玲 姜东红 杜昱洁 陈剑明
• 来源期刊: 西北国防医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医院管理 绩效考评 探索与实践
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 所属期刊栏目: 卫勤管理
• 页码范围: 557-558
• 页数: 2页
• 分类号: R197.322
• 语种: 中文
• DOI: 10.16021/j.cnki.1007-8622.2015.08.025

摘要

为进一步提升我院综合绩效管理水平,构建了综合绩效管理体系,运用平衡计分卡从工作效率、内部管理、财务管理、服务态度“四维度”进行考评,在各维度中设定了141项考评指标及10项核心指标.先后建立了绩效考评《公示制度》、《大例会制度》、《督导检查制度》、《反馈沟通制度》、《质询制度》,形成了“查出问题更要解决好问题”的有效互通机制,扩大了各级人员对绩效考评工作的知晓度[1],强化了绩效考评全过程的监督控制,有效地提高了绩效考评的实效性,促进了各项工作的有力推进.