基于ITIL的智能网络运维协作支撑平台的设计

• 作者: 方晖
• 来源期刊: 无线互联科技
• 关键词: 信息化 网络管理 网络运维 ITIL
• 年，卷（期）: 2015,（18）
• 所属期刊栏目: 网络地带
• 页码范围: 20-23
• 页数: 4页
• 字数: 3946字
• 语种: 中文

摘要

网络的运维和管理与网络的建设同等重要,网络运维管理的质量会直接影响网络的运行质量,如何有效地管理好网络,保障网络安全、稳定、畅通无误地运行,及早发现并排除潜在的故障隐患,成为IT运维部门必须面对的问题.文章基于ITIL v3的流程思想以及生命周期模型,提出了智能网络运维协作支撑安全平台体系构架周期框架,用于指导构建一体化的网络运维体系,以提供优质IT服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	方晖	惠州学院教育技术中心	17	34	4.0	5.0