门诊就诊高峰时段面临的压力与对策

• 作者: 余水英 杨斌 苏颖
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 高峰时段1 压力 对策
• 年，卷（期）: 2015,（40）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 218-218
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

通过采取多种措施，实现门诊就诊高峰的顺利过渡，提高患者满意度。以疏导高峰时段人流量和增加服务量的角度制定方案对策。通过一系列措施的出台，门诊患者高峰时段的压力大大减少，并能顺利过渡，各环节遇到的问题和纠纷能够得到及时有效的解决，医务人员的工作压力减少了，患者的满意度也提高到98%以上。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余水英	九江市第一人民医院门诊部	3	0	0.0	0.0
2	杨斌	九江市第一人民医院门诊部	3	1	1.0	1.0
3	苏颖	九江市第一人民医院门诊部	1	0	0.0	0.0