开展“优质护理服务示范工程”活动的效果观察

• 作者: 钟文
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 护理模式 满意度 护理地位
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 169-170,171
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 5280字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨开展“优质护理服务示范工程”活动的影响效果。方法选取2013年2月～2013年12月住院患者为对照组，2014年2月～2014年12月患者为实验组，分析比较两组患者满意度。结果两组满意度比较差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论开展“优质护理服务示范工程”活动有利于消除安全隐患及护理纠纷、提高患者的满意度和临床护理地位，体现护理人员的自身价值，值得大力弘扬及进一步推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钟文	柳州广西柳州市人民医院重症医学科	2	3	1.0	1.0