碳标签的视觉复杂性对消费者加工流畅性及吸引力的影响研究

• 作者: 盛平 蒋玉石 贾佳
• 来源期刊: 营销科学学报
• 关键词: 碳标签 视觉复杂性 加工流畅性 眼动实验
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 页码范围: 87-100
• 页数: 14页
• 字数: 11508字
• 语种: 中文

摘要

本文基于环境心理学中的加工流畅性理论,采用3(碳标签构成要素:颜色、形状、文本)×2(碳标签视觉复杂性:简单和复杂)的被试内重复实验设计,针对碳标签视觉复杂性如何影响消费者视觉注意的内在规律进行了深入研究.研究结果表明:消费者对不同视觉复杂性碳标签的形状、文本兴趣区的注视时间和注视次数均存在显著差异,其中简单形状的碳标签要比复杂的更具吸引力;碳标签中的文本视觉复杂性越低(高),越能(不能)引起消费者的偏爱;整体简单的碳标签(颜色、形状、文本均为单一)比复杂的碳标签更受消费者的欢迎;视觉复杂性高的碳标签需要消费者付出更多的认知加工努力,从而导致消费者对复杂碳标签的加工流畅性降低,并进一步制约其对碳标签的整体偏爱程度.此外,本研究还从消费者偏好的视角,对碳标签的设计提供了详细的建议,相关结果对于指导其他类型的商品标签设计也有着重要的借鉴价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋玉石	西南交通大学经济管理学院	77	719	16.0	23.0
2	贾佳	西南交通大学经济管理学院	14	63	4.0	7.0
3	盛平		1	8	1.0	1.0