电力客户细分技术应用研究

• 作者: 姚刚 罗佳 郑方鹏
• 来源期刊: 中国电业（技术版）
• 学科: 经济
• 关键词: 电力客户 细分技术 客户细分 ABC分类
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 8论 文 -- 管理实践
• 页码范围: 74-76
• 页数: 3页
• 分类号: F274
• 字数: 2544字
• 语种: 中文

摘要

随着新的电改方案《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发〔2015〕9号）及其配套文件的印发，新一轮的电力体制改革已拉开序幕。在这种形势下，传统的直面客户的电网企业，必须在营销理念、营销方式、营销技术等方面进行调整，以便做好电网建设，更好地服务于广大客户。基于电力客户细分管理理论是探索的可能应用手段之一。文章就客户细分技术在贵州电力市场试验性研究进行分析，以期其能作为一种有效的营销管理工具。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姚刚		22	30	3.0	5.0
2	罗佳		1	0	0.0	0.0
3	郑方鹏		2	2	1.0	1.0