品管圈活动对住院患者护理工作满意度分析

• 作者: 俸献珠 李保英
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈活动 住院患者 护理工作 护理满意度
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 163-165
• 页数: 3页
• 分类号: R473
• 字数: 1922字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨品管圈活动对住院患者护理工作满意度的作用.方法 我院消化内科2014年5~8月采用发放自行设计问卷调查的方式,调查实施品管圈活动对护理操作正确率、病房红灯率、患者的生活质量及患者对护理工作的满意度情况,并与实施前相比较.结果 品管圈活动实施后的病房红灯率为10.59%,明显低于实施前的21.18%,而实施后护理操作正确率为89.41%,明显高于实施前的76.47%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).品管圈活动实施后的护理满意率为94.12%,明显高于实施前的82.35%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).品管圈活动实施后QLQ-C30评分明显高于实施前,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 对住院患者实施品管圈活动可明显降低病房红灯率,提高护理操作正确率,患者对护理工作的满意度也得以提高,改善患者的生活质量,值得临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	俸献珠	广西壮族自治区江滨医院消化内科	18	102	5.0	9.0
2	李保英	广西壮族自治区江滨医院消化内科	9	115	6.0	9.0