情景模拟教学与案例教学结合在培养住院医师医患沟通能力中的应用

• 作者: 廖秋菊 李小霞 赵义 魏廉
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 住院医师 医患沟通 情景模拟教学 案例教学
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 教育与教学
• 页码范围: 87-90
• 页数: 4页
• 字数: 5611字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨情景模拟教学与案例教学相结合的教学法在住院医师医患沟通能力培训中的应用效果。方法对某院低年住院医师进行医患沟通能力的培训。所有住院医师随机分为对照组40人及观察组40人。对照组采用传统的讲述式教学方法；观察组采用情景模拟教学与案例教学相结合的教学方法。应用利物浦医师沟通能力评价量表(LCSAS)中文修订版评估比较两组自身在培训前及培训后的差异，以及两组在培训后的差异；进行患者的满意度评估，并比较结果；并调查住院医师对情景模拟教学与案例教学结合的教学法在培训住院医师医患沟通能力中应用的认可程度。结果培训前两组住院医师得分分别为9.26±3.02，9.31±3.25，两组比较差异无统计学意义（P =0.9）。对照组在采用传统的讲述式教学方法培训医患沟通技巧后，LCSAS量表得分为12.81±5.18，较未培训前得分有所提高，且差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组在采用情景模拟教学与案例教学相结合的方法培训医患沟通技巧后，LCSAS 量表得分为（27.26±3.75），较未培训前得分明显提高，差异有统计学意义（P＜0.01）；且观察组与对照组在采用不同的培训方法后比较两组得分，观察组得分明显高于对照组（27.26±3.75vs12.81±5.18），且差异有统计学意义（P＜0.01）。患者满意度调查结果显示，在医师语言和蔼、能表现同情心、患者能得到尊重及综合沟通能力方面，观察组的患者满意度明显高于对照组，且差异有统计学意义（P＜0.05）；调查问卷显示，100%的住院医师对情景模拟教学与案例教学相结合的方法进行医患沟通能力培训的教学方法表示认可，并认为该教学方法可以提高医患沟通能力。结论情景模拟教学联合案例教学法可以有效的提高低年住院医师的医患沟通能力，降低医疗纠纷风险。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李小霞	首都医科大学宣武医院风湿免疫科	61	338	10.0	16.0
2	赵义	首都医科大学宣武医院风湿免疫科	43	163	7.0	11.0
3	廖秋菊	首都医科大学宣武医院风湿免疫科	23	165	6.0	12.0
4	魏廉	首都医科大学宣武医院风湿免疫科	5	42	2.0	5.0