ICU开展优质护理服务的体会

• 作者: 李娜
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 优质护理 ICU 效果
• 年，卷（期）: 2016,（14）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 332-333
• 页数: 2页
• 字数: 2557字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨我院2011年08月-2014年04月ICU优质护理服务的效果.方法:对入住ICU患者开展全程优质护理服务,营造人文气氛,创造温馨舒适的环境,优化护理流程.结果:ICU患者满意度由96％上升到98.5％;ICU患者的平均住院日由7d左右下降到5d左右;ICU病房管理质量从96％上升到99％.结论:ICU开展优质护理服务明显提高了患者满意度,缩短住院日,提高病房管理质量.