浅谈CRM在手机中的应用

• 作者: 佟岩 王颖
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: CRM 手机CRM 客户资源
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 行业经济
• 页码范围: 215
• 页数: 1页
• 字数: 2033字
• 语种: 中文

摘要

现今科学技术以及通讯技术的快速发展,4G移动网络已经实现了全面覆盖.就目前来看,CRM已经进入到了移动时代.原有的CRM系统中的客户关系管理功能也开始向手机迁移,.与传统的CRM系统相比较,手机CRM系统具有很显著的优越性,其使得业务失去时间以及场所的限制,可随时随地地在公司的业务平台上开展统一沟通.在校园走寝直销活动中,手机CRM起到了关键作用.在现今,如何对手机NFC功能进行利用,进而更好地开展手机卡销售、实名登记以及业务办理.本文主要对校园直销中,手机CRM系统的执行策略进行了研究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王颖		12	13	2.0	3.0
2	佟岩		6	3	1.0	1.0