护士语言在优质护理服务中的效应

• 作者: 杨爱玲
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护士 语言 优质护理
• 年，卷（期）: 2016,（32）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 237-238
• 页数: 2页
• 字数: 3237字
• 语种: 中文

摘要

目的：在要求社会和谐的今天，护患之间的矛盾及纠纷需要及时化解，护士体贴优美的语言是一剂良药。护士语言的内容与表达方式与患者的病情恢复和心理健康息息相关。掌握优质护理服务中语言的基本要求及特殊情境下的语言要求，是每一位护士应该具有的基本素质要求，也才能更好的发挥语言的艺术效应，建立良好的护患关系，提高护理质量，使良好语言在护理工作中产生积极的作用。