品管圈应用于门诊药房管理

• 作者: 王丹
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 门诊药房管理 取药等候时间 用药满意度
• 年，卷（期）: 2016,（20）
• 所属期刊栏目: 装备管理
• 页码范围: 57-58
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 2013字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨品管圈在门诊药房管理中的应用价值.方法 于2014年3月至2015年3月门诊药房管理中实施品管圈活动,并在品管圈实施前选取90例患者作为对照组,在品管圈实施后选取90例患者作为试验组,比较活动实施前后患者用药满意度和取药等候时间.结果 试验组用药满意度为97.8％,高于对照组(85.6％)(P＜0.05);试验组取药等候时间为(5.1±0.3) min,低于对照组时间(8.7±1.4) min (P＜0.05).结论 品管圈在门诊药房管理中的应用价值显著,可明显提升患者的用药满意度,并缩短取药等候时间,提高门诊药房管理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王丹		4	14	2.0	3.0