探讨护理层级管理在提高呼吸内科临床护理服务质量中的作用

• 作者: 严群
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 护理层级管理 呼吸内科 服务质量
• 年，卷（期）: 2016,（19）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 309-310
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 1407字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨护理层级管理在提高呼吸内科临床护理服务质量中的作用.方法:选取我院呼吸内科的护理工作人员30名,另外选取我院自2014年1月～ 2014年12月收治的呼吸内科疾病患者80例作为对照组,自2015年1月～ 2015年12月收治的呼吸内科疾病患者80例作为试验组,对照组采取传统的护理工作制度进行护理措施,试验组采取护理层级管理制度实施护理.结果:试验组的护理满意度为96.3％,对照组的护理满意度为92.5％,由此我们可以得出护理层级管理制度优于传统的护理模式.结论:护理层级管理制度打破了原有的“平台式”管理,使每位护士在适宜的岗位承担合适的角色,科学的规划人力资源,保障了患者的生命健康,提高了护理工作者的发展空间.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	严群		9	16	3.0	4.0