优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用

• 作者: 唐曼娜
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 小儿输液室 急诊 纠纷 投诉
• 年，卷（期）: 2017,（33）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 78
• 页数: 1页
• 分类号: R473.72
• 字数: 1734字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用.方法:回顾分析我院急诊小儿输液室收治的120例患儿作为研究对象,并随机分为观察组和对照组,观察组给予优质护理,对照组给予常规护理.结果:观察组患儿的纠纷投诉率显著低于对照组,一次性穿刺成功率显著高于对照组,组间差异显著(P<0.05).结论:优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率具有积极的改善作用,对提升科室及医院形象具有重要价值,适于在临床上广泛应用和推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐曼娜		3	0	0.0	0.0