南京市江宁区社区卫生服务城乡中心居民满意度调查

• 作者: 刘梅 刘盈 喻荣彬 臧凤 黄鹏
• 来源期刊: 中华疾病控制杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务 抽样研究 流行病学方法
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 短篇论著
• 页码范围: 749-751,754
• 页数: 4页
• 分类号: R197.6|R181
• 语种: 中文
• DOI: 10.16462/j.cnki.zhjbkz.2017.07.024

摘要

目的 了解南京市江宁区居民对社区卫生服务中心的满意度现状及其影响因素,为南京市社区卫生服务中心更好地发展提供参考依据.方法 自行设计调查问卷,采用多阶段随机抽样方法抽取该区成年居民进行调查,调查内容主要包括社区居民的基本情况及居民对社区卫生服务各方面情况的满意度情况.结果 本次参与调查的居民847人,其中低学历较多(占74.03％),86.76％的居民会选择社区卫生服务中心来诊治常见疾病,其中30.54％的居民表示最主要的原因是方便到达.不同社区间的人口学特征、对社区卫生服务中心的满意程度和影响因素的差异均有统计学意义(均有P＜0.05).结论 南京市江宁区居民对社区卫生服务的综合满意度较高,但仍有部分民众认为中心存在服务一般、医疗水平有待提高等问题.对此,社区卫生服务中心应加强岗位培训,提高中心整体服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	喻荣彬	南京医科大学公共卫生学院	157	1780	20.0	34.0
2	刘梅	南京医科大学公共卫生学院	59	314	9.0	15.0
3	黄鹏	南京医科大学公共卫生学院	12	55	5.0	7.0
4	刘盈	南京医科大学公共卫生学院	2	13	2.0	2.0
5	臧凤	南京医科大学公共卫生学院	4	13	3.0	3.0