中医医院服务质量改进策略与思考

• 作者: 张帆
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 中医医院 服务质量 改进策略
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 66-68
• 页数: 3页
• 分类号: R197.4
• 语种: 中文

摘要

文章从六个方面人手对中医医院服务质量进行了分析,包括观念和模式改变、注重优势建设、优化服务流程、提高人员素质、降低医疗费用和医院文化建设等,对相关问题进行了思考,并提出了改进的对策和措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张帆	贵阳中医学院第二附属医院	60	146	7.0	10.0